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Jamil Chahbouni      Monday, February 16, 2015

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Les 7 Attitudes Positives dans le Marketing Relationnel (Suite)

 « C’est votre Attitude et non votre Aptitude qui déterminera votre Altitude » Zig Ziglar

Dans le précédent article j’ai parlé des 3 premières attitudes gagnantes dans le Marketing Relationnel, à savoir :

  • Être en position d’Offreur.
  • Être Professionnel, organisé et toujours concentré sur ses objectifs et ses priorités.
  • Être Patient avec les gens.

Aujourd’hui je termine les 7 attitudes positives dans le Marketing Relationnel en abordant les 4 restantes qui sont :

  • Être Généreux.
  • Être Authentique.
  • Être Personne Ressource.
  • Être Flexible.
  1. Être Généreux

“La question n'est pas qu'est-ce que je peux avoir, mais qu'est-ce que je peux donner dans la vie ?” Baden-Powell

Dans le Marketing de réseau, on part du principe de l’abondance. De donner avant de recevoir. De comprendre les autres avant d’être compris. D’écouter avant de parler.

Ainsi, avec vos prospects, vous devez les écouter pour chercher à comprendre leurs problèmes, leurs besoins, leurs aspirations avant de leur proposer quoi que ce soit.

Ce n’est qu’après avoir identifié un manque ou un désir chez le prospect auquel votre opportunité peut répondre favorablement que vous pouvez lui présenter votre affaire.

Vous partagez avec eux votre vision et vous leur transmettez votre enthousiasme.

Puis vous les parrainer, formez, accompagnez, conseillez pour réussir eux aussi.

Aussi avec vos filleuls, vos associés, vous donnez avant de recevoir. Vous leur offrez l’opportunité d’affaire. Vous leur donnez toutes les informations utiles. Et vous les aidez à mieux comprendre.

Le MLM est un métier qui recommande à ses praticiens de : Semer, semer et semer avant de récolter.

  1. Être Authentique attitudes positives à adopter dans le MLM

Le métier du Marketing de Réseau est un métier de relations humaines par excellence ! Il est fondé essentiellement sur la confiance.

C’est d’ailleurs pour ceci que nous l’appelons aussi le Marketing Relationnel.

C’est pour cela que nous devons parler franc et dire toujours la vérité aux gens.

Si, par exemple, votre produit n’apporte aucune valeur à une personne, n’essayez pas de le lui en vendre quand même.

Si votre opportunité d’affaire ne convient pas à un prospect, n’essayez pas de lui forcer la main pour qu’il vous rejoigne dans votre réseau.

Être honnête avec les gens est le meilleur moyen pour fonder une affaire solide, pérenne et prospère sur le long terme.

C’est aussi la meilleure façon pour construire des relations riches, profitables à tout le monde dans le cadre d’une logique du gagnant-gagnant.

La synergie, entre vous et les membres de votre équipe, ne peut s’opérer que dans le cadre d’une relation transparente et bénéficiant à tout le monde.

Cette relation de synergie doit être bâtie sur le respect mutuel, sur un échange fructueux entre vous en tant qu’associés travaillant sur les mêmes objectifs et partageant les mêmes valeurs fondamentales.

  1. Être Personne Ressource 

« Votre succès dépend plus de votre attitude et plus de vos aptitudes »

attitudes positives à adopter dans le Marketing RelationnelConnaissez-vous l’expression suivante : « Tout est dans l’état d’esprit ». À elle seule, cette phrase renferme des clés d’or pour le succès dans le MLM.

Ce ne sont pas les événements qui déterminent votre destination. Mais c’est la nature de vos réactions à ces événements qui a de vrais effets sur votre vie.

En général, nous n’avons pas de contrôle direct sur les événements externes mais nous pouvons choisir la réponse à leur apporter.

En effet, notre perception de la vie et du monde est profondément influencée par notre état d’esprit.

Principalement il y a deux modes avec lesquels on perçoit la vie : mode ressource et mode problème.

J’ai synthétisé et comparé dans le tableau suivant les principales caractéristiques de ces deux modes d’état d’esprit.

MODE PROBLEME MODE RESSOURCE
Envisage l’avenir avec angoisse Envisage l’avenir avec confiance
Voit les problèmes comme étant insurmontables Voit les problèmes comme pouvant et devant être résolus
Croit que la vie est difficile et que les bons moments sont exception Croit que la vie est belle tout en sachant qu’elle peut parfois être difficile
Voit les défis comme des obstacles insurmontables Voit les défis comme pouvant être gérés et relevés
Voit des problèmes partout Voit des occasions partout
Subit la vie Jouit de la vie
Espère survivre tout au plus Espère profiter de la vie et en sortir gagnant
Se sent comme une victime dans le jeu de la vie Se sent comme un protagoniste dans le jeu de la vie

Les distributeurs qui cultivent une attitude positive et qui arrivent à développer leur leadership sauront construire les bases fondamentales d’un succès certain et pérenne !

  1. Être Flexible 

Rappelez-vous que le métier de MLM est fondé essentiellement sur les relations humaines. Et que la communication est au cœur de cette activité.

Rappelez-vous aussi que chaque personne est unique. En fait, chaque personne a ses propres pensées, croyances, expériences, aspirations, attitudes et comportements.

Par conséquent, vous ne pouvez pas vous comporter d’une façon unique et figée dans toutes les circonstances. Vous ne pouvez pas, non plus, utiliser les mêmes méthodes, techniques et outils avec tout le monde !

Il faut, par contre, adapter votre manière de travail en fonction de chaque personne et de chaque situation !

Pour ce faire vous devez développer une très bonne écoute, et être un bon communicant

Si une méthode n’a pas bien fonctionné, pensez à l’améliorer ou à la changer carrément si nécessaire !

Ce sont là les conditions clés de l’efficacité et de la productivité.

Conclusion :

Dans le Marketing Relationnel, le travail sur soi est une tâche quotidienne capitale. Ce travail a pour principal objectif de vous transformer en une meilleure personne à même de mener à bien vos différentes activités.

Dans cet article et l’article précédent je vous ai rassemblé les 7 Attitudes les plus importantes qui représentent les fondements intrinsèques pour une meilleure efficacité et productivité.

Ces 7 principales qualités que je recommande à tout distributeur de développer et d’améliorer en permanence sont :

  1. Être Offreur de solutions ;
  2. Être Professionnel dans votre affaire de Marketing de Réseau ;
  3. Être Patient avec les gens ;
  4. Être Généreux, donnez avant de recevoir ;
  5. Être Authentique et franc tout en s’améliorant en permanence ;
  6. Être Personne ressource et non personne problème ;
  7. Être Flexible selon les personnes et les circonstances.

Après avoir prix connaissance des principales attitudes gagnantes dans le MLM, il est alors le temps opportun pour connaitre comment se fixer intelligemment des objectifs dans son affaire.

Le comment est dans cet article: Comment se fixer des objectifs SMART pour votre réussite?

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